Онлайн КП
Онлайн КП (комерційної пропозиції) - це сторінка з детальною інформацією про замовлення. На даній сторінці є:
- Інформація про клієнта
- Детальна інформація про замовлення
- Можливість здійснити онлайн оплату замовлення
- Інформація про доставку
- Інформація про умови виконання, доставки та отримання замовлення
- Можливість здійснювати листування з менеджером
Адреса сторінки має вигляд manual.vitrager.com/co/m70X8W, де:
- manual.vitrager.com - адреса сайту
- /co/ - позначка розділу сайту, а саме комерційної пропозиції
- m70X8W - унікальний ідентифікатор комерційної пропозиції
Загальна інформація
Показує загальну інформацію по замовленню, а саме:
-
- Номер замовлення + Прізвище та ім'я клієнта. Дані про клієнта заповнюються при створені замовлення.
- Кнопка формування ПДФ файлу
- версія ПДФ документу залежить від налаштувань варіанта комерційної пропозиції за замовчуванням(Детальніше ➤ тут) - Варіант - виводе назву замовлення та назву варіанту розрахунку (по замовчуванні назва сайту + Варіант 1)
- Статус - показує в якому статусі замовлення. Замовлення можуть бути наступних статусів:
- Нові
- В роботі
- Затверджено
- Прийнято
- У виробництві
- Виготовлено
- Відгружено
- Виконано
- Архів
- Термін дії пропозиції - показує дату до якої буде можливість здійснити оплату, якщо термін вийде буде показувати "Закінчився", для того щоб поновити термін потрібно зв'язатися з менеджером. При створені замовлення термін виставляється автоматично використовуючи налаштування ціноутворення компанії (Детальніше ➤ тут)
- Термін виготовлення - показує кількість днів. Дані беруться з базових налаштувань колекції (Детальніше ➤ тут)
- Термін виконання послуг - показує кількість днів. Даний параметр присутній тільки у випадку присутності послуг в замовлені та налаштованих термінів в послугах. Детальніше про налаштування послуг ➤ тут
- Загальна вартість - показує загальну суму за замовлення у форматі сума + валюта.
- Кнопка Поділитись замовлення - дана кнопка з'являється тільки у авторизованих користувачів на сайті і відкриває модальне вікно в якому можна:
- Відправити посилання онлайн кп на пошту
- Відправити посилання онлайн кп на месенджер WhatsApp
- Відправити посилання онлайн кп на месенджер Telegram
- Відправити посилання онлайн кп на месенджер Viber
- Скопіювати в буфер обміну посилання онлайн кп
- Дані продавця - якщо був виставлений рахунок на оплату, тоді з'являються дані продавця (налаштовуються в розділі моя компанія - юридичні фірми), а саме:
- Назва - назва юридичної компанії
- Адреса - юридична адреса компанії
- Телефон
Зверніть увагу! Якщо термін діє пропозиції закінчився з'явиться повідомлення "Щоб актуалізувати ціну надішліть повідомлення нашому менеджеру" і при кліку на надішліть повідомлення відкриється модальне вікно в якому можна написати повідомлення менеджеру, яке буде прикріплене до замовлення.
Деталі конструкцій
Являє собою список блоків конструкцій. Блок конструкції має в собі 3 частини:
-
-
- Ліва частина:
- Назва конструкції - по замовчуванні назва складається з типу конструкції + число(при декількох однакових типах конструкцій кожне наступне число буде +1). Дану назву, при необхідності, може змінювати менеджер при обробці замовлення.
- Розмір - ширина х висота. Розміри вказуються в міліметрах
- Відкривання - вказує напрям відкривання (зсередини / назовні)
- Вигляд: зсередини - вказує вигляд конструкції на зображені
- Примітки - якщо менеджер додає примітку до конструкції, тоді вона виводиться в даному полі. В іншому випадку примітки відсутні.
- Центральна частина:
- Зображення конструкції - показує вигляд конструкції зсередини з кольором та схемою відкривання. Для збільшення зображення потрібно натиснути на іконку лупи
, після чого відкриється модальне вікно з зображенням та розмірами. - Клас енергоефективності - показує клас та коефіцієнт енергоефективності.
- Кількість - показує кількість конструкцій даного типу.
- Характеристики конструкції - показує перелік елементів в поточній конструкції. Виводяться базові елементи, а якщо присутній додатковий асортимент - він приховується, для того щоб його переглянути потрібно натиснути Показати більше. Всі елементи можуть бути або з детальним описом, при натисканні, або без (Детальніше як це налаштовується ➤ тут). Базові елементи:
- Матеріал
- Колекція
- Колір ззовні - назва кольору + вигляд
- Колір зсередини - назва кольору + вигляд
- Склопакет
- Зламобезпека (якщо є)
- Зображення конструкції - показує вигляд конструкції зсередини з кольором та схемою відкривання. Для збільшення зображення потрібно натиснути на іконку лупи
- Права частина:
- Кількість конструкцій х Ціна за одну конструкцію
- Загальна сума
- Ліва частина:
-
Ціноутворення
Даний блок показує детальний перелік з чого складається ціна за замовлення, а саме:
-
-
- Сума без ПДВ - чиста сума (Брутто) у форматі число + валюта
- Розмір знижки - якщо присутня знижка, то показує суму у форматі число + валюта
- Персональна знижка - якщо замовлення було створено субдилером і була надана додаткова знижка(Детальніше про замовлення субдилера ➤ тут) або менеджер, в замовлені, вказав додаткову знижку, тоді показує відсоток знижки та суму у форматі число + валюта
- Нова сума без ПДВ - сума брутто з урахуванням знижки
- Перелік послуг з сумами - якщо присутні послуги в замовлені (Детальніше про налаштування послуг ➤ тут), то буде їх перелік та суми у форматі число + валюта
- Загальна сума без ПДВ - якщо в замовленні присутній податок (Детальніше про налаштування податків ➤ тут), тоді буде показано суму до врахування податків у форматі число + валюта
- Податок - в даному параметрі буде показано назву податку (дані беруться з правил ціноутворення податків ➤ тут), відсоток та суму у форматі число + валюта
- Загальна вартість - показує загальну вартість за замовлення(суму Нетто) у форматі число + валюта та кількість унікальних елементів в замовлені.
- кнопка Оформити замовлення - якщо для замовлення, є виставлений рахунок менеджером, і вибрано методом оплати платіжну систему (окрім банківського трансферу), тоді з'являється дана кнопка, яка переводе користувача на сторінку чекауту і після вводу даних та підтвердження користувача буде направлено на сайт платіжної системи для оплати. Детальніше про налаштування методів оплати ➤ тут
-
Примітки
Якщо менеджер створює примітки до варіанту розрахунку, тоді з'являється блок з примітками. В інших випадках він відсутній
Адреси
Даний блок складається з двох розділів:
-
-
- Ваша адреса доставки - дані про фактичну адресу доставки. Має в собі наступні дані:
- Прізвище, ім'я
- Адресу
- Індекс та місто
- Країну
- Назву компанії (якщо вказана)
- Адреса для надсилання рахунку - адреса для листування. Якщо адреса для надсилання рахунку не вказана, тоді дані будуть братися з адреси доставки. Має в собі наступні дані:
- Прізвище, ім'я
- Адресу
- Індекс та місто
- Країну
- Назву компанії (якщо вказана)
- Ваша адреса доставки - дані про фактичну адресу доставки. Має в собі наступні дані:
-
Додаткова інформація про ваше замовлення
Даний блок, з інформацією, з'являється тоді коли менеджер додає додаткову інформацію до замовлення або при створені замовлення менеджером (якщо дана інформація налаштована в Спеціальних знижках/націнках розділ "Передоплата та терміни доставки". Детальніше ➤ тут)
Методи оплати
Якщо для замовлення є рахунок на оплату - в даному блоці будуть виводитися реквізити для оплати.
-
-
- Якщо метод оплати банківський трансфер - в блоці буде виводитися детальна інформація по реквізитам оплати (Детальніше про налаштування методів оплати ➤ тут), а саме:
- власник рахунку
- назва бенефіціарного банку
- IBAN
- BIC
- призначення платежу
- Якщо методом оплати вибрана платіжна система (Детальніше про налаштування методів оплати ➤ тут) - з'явиться кнопка для онлайн оплати, в блоці ціноутворення, з назвою Оформити замовлення, яка переведе користувача на сторінку чекауту, а в блоці метод оплати буде виводитися:
- назва платіжної системи,
- назва власника рахунку,
- призначення
- Якщо метод оплати банківський трансфер - в блоці буде виводитися детальна інформація по реквізитам оплати (Детальніше про налаштування методів оплати ➤ тут), а саме:
-
Зверніть увагу! Якщо замовлення було оплачено частково або повністю кнопка Оформити замовлення виводитися не буде!
Інформація про умови виконання, доставки та отримання замовлення
Дані до цього блока беруться з налаштувань сайту (розділ "Загальна інформація про умови виконання, доставки та отримання замовлення". Детальніше ➤ тут).
Якщо в замовлені присутні послуги, то в кінці загальної інформації буде виводитися назва та опис доданих послуг (Детальніше про опис послуг ➤ тут).
Якщо текст займає більше 5 рядків, то подальший текст приховується. Для того щоб переглянути всю інформацію потрібно натиснути Показати більше.
Повідомлення
Для спілкування з менеджером є відправка повідомлень, які будуть прикріплені до даного замовлення.
-
-
- Для відправки першого повідомлення, потрібно натиснути кнопку Додайте своє повідомлення, після чого з'явиться модальне вікно в якому ви можете написати та відправити повідомлення, а також прикріпити будь який файл.
- Якщо повідомлення вже є - щоб подивитися історію повідомлень або відправити ще повідомлення потрібно натиснути кнопку Переглянути всі, після чого з'явиться модальне вікно де буде історія переписки та поле вводу повідомлення. Також в повідомлені можна відправляти файли натиснувши іконку скрепки
.
Зверніть увагу! Відправляти файли можуть тільки авторизовані користувачі
Історія переписки складається з наступних даних:- Прізвище ім'я (клієнта / менеджера)
- Хто створим повідомлення (Клієнт / Продавець)
- Час та дата створення повідомлення
- Текст повідомлення. Якщо це файл, то посилання на скачування файлу
-
Чому обирають нас
Дані беруться з розділу "Опис компанії" з налаштувань Моя компанія (Детальніше ➤ тут). Якщо тексту більше ніж 5 рядків, тоді подальший текст приховується.
Для того щоб переглянути увесь текст потрібно натиснути Показати більше.
